每个组织包括各类工业行业、商业、服务业或政府，上述的关注促使了ISO9000发生。都希望提供的产品与服务/工作 能够满足顾客/对象的需要或要求。全球竞争的加剧以及顾客对产品、服务/工作质量的要求和期望将越来越高，这就导致了每个组织为了竞争和保持良好的社会/经济效益，都迫切需要使用行之有效的体系，从而保证继续的质量改进并且不时地提高组织的顾客和其他受益者的满意水平。
　　ISO9000族标准是用来提供一个通用质量体系规范的核心，适用于广泛的各类工业行业、商业、服务业等各类组织.
　　涉及的范围、内容广泛，1ISO9000族标准是一系统性的规范。且强调对各部门的职责权限进行明确划分、计划和协调，从而使各类组织能有效地、有秩序地开展各项活动，保证工作顺利进行。
　　明确制订质量方针及目标，2强调管理层的介入。并通过定期的管理评审达到解公司的内部体系运作情况，及时采取措施，确保体系处于良好的运作状态的目的
　　消除发生不合格或不合格的潜在原因，3强调纠正及预防措施。防止不合格的再发生，从而降低本钱。
　　达到对组织的管理及运作不时地修正及改良的目的4强调不时的审核及监督。
　　确保员工的素质满足工作的要求，5强调全体员工的参与及培训。并使每一个员工有较强的质量意识。
　　以保证管理系统运行的正规性，6强调文化管理。连续性。如果企业有效地执行这一管理标准，就能提高产品（或服务）质量，降低生产（或服务）本钱，建立客户对企业的信心，提高经济效益，最终大大提高企业在市场上的竞争力。
　　依法（文件、顺序）进行管理，7强调以事实（各种纪录）为依据。职责分明，预防为主，有始有终。
企业实施ISO9000益处
　　意味着该企业已在管理、实际工作、供应商和分销商关系及产品、市场、售后服务等所有方面建立起一套完善的质量管理和质量保证体系。良好的质量管理，*提高企业管理水平 一个企业取得ISO9000认证。有利于企业改进组织效率，降低本钱，提供优质产品和服务，保证质量。
　　因为有了质量信誉就会赢得市场，*提高供方的质量信誉 质量是企业拓展市场的首要战略。有了市场就会获得效益。实行质量认证制度后，市场上便会出现认证产品与非认证产品、认证注册企业和非认证注册企业的一道无形界线，凡属认证产品或注册企业，都会在质量信誉上取得优势。