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海南首家计生服务中心通过ISO9001国际质量体系管理认证
信息来源：海南人口计生委办公室 发表时间：2011-11-19
2011年，海南省儋州市人口和计划生育服务中心申报并通过了ISO9001国际质量体系管理认证，成为海南省人口计生系统中首家通过此认证的机构。
据了解，2010年该中心按甲级服务中心标准，完成标准化、规范化改造，并自主研发一套数字化管理系统。服务对象进入中心后，只需在一台微机上填写个人信息，其余包括病历、检验、B超、处方等服务流程全部在系统内完成。由过去手工服务模式向数字化服务模式转变，实现无纸化办公，并被省人口计生委列为样板计生服务中心向全省推广。2011年，该服务中心又以创新服务理念，完善管理体系为目标，在服务前、中、后等所有服务流程方面建立起一套完善的质量管理体系。服务质量不断提高，群众满意度大幅上升。
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