近期,陕西省体彩管理中心通过了ISO9001 质量管理体系认证,获得由中国质量认证中心(CQC)颁发的《质量管理体系认证证书》(编号00110Q25788R0M/6100),这标志着陕西省体彩管理中心在科学管理、规范管理的大道上又迈出坚实的一步。
陕西体彩中心自2008年下半年开始启动ISO9001认证工作,以ISO9001:2008为标准,具体分策划准备、文件编写、运行内审和外审认证四个阶段实施,根据国家统一标准要求,先后对中心管理层和全体员工进行了国际质量管理体系相关知识培训,结合体彩工作实际修定了一整套《质量手册》、《质量管理体系程序文件》、《质量管理体系作业文件》,并在实施运行中根据中心实际情况不断修正和完善。
该质量管理体系的全面实施,标志着陕西省体彩中心已经在科学和规范管理方面上了一个新的台阶,把“以顾客为关注点”、“让客户满意”、“预防在先”、“注重过程控制”及“持续改进”等新的管理理念引入体彩的管理与服务工作中,将国家质量管理体系标准与日常工作更为密切地结合起来,让体彩更好地服务彩民,为公益事业作出更大贡献。
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