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有家公司,新盖了一栋高耸入云的总部大楼。公司各部门全部迁入的几个星期以后,员工们便开始抱怨:电梯的速度实在太慢。公司马上找了三家咨询公司来解决此事。
第一家公司来了,首先找来了大楼的设计师,询问电梯的速度可不可以再提高一些,或者可不可以增加电梯的容积。答案是肯定的,于是他们建议把电梯换掉,但是这些至少得花30万美元,而且需要两个月时间,这样会导致大量员工的工作陷入混乱,公司当然不同意了。
第二家公司来了,他们对电梯的程序进行了检查,发现尽管电梯运行速度有点慢,但设计使用的方法很先进,于是不认为应该对电梯作任何的改进。
第三家公司来了,他们对电梯作了一番仔细研究和调查后,向公司提出了一个方案:在电梯的每一层都安装上一面镜子。
故事的结局是,公司最终采纳了第三家咨询公司的建议,而且非常有效,再也听不到员工的抱怨声了。
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事实上,电梯本身是没有任何问题的,只是乘电梯的人的感觉而已。试想,等待总是一件难熬的事情,但如果他们看见镜中的白己,欣赏―番,时间就会不知不觉过去了。
装―面镜子的成本和换掉电梯重装的成本,简直不可同日而语!而装一面镜子,如此简单的提议,却完全解决了问题。节省下来的成本有:
·重装电梯的成本。
·因为重装而使员工丧失的时间成本。
·装电梯要有专人负责,要审批,要打报告,要请施工公司,这些人员如果去做其他事情,能创造其他价值,这里面的机会成本。
·装电梯花费30万美元,如果用这笔钱去投资,可能会增值。
·项调查显示,美国一年因为工作复杂造成的经济损失将近1兆美元!想必中国企业的这个数字统计下来,也会很惊人。
简单,只需要我们抓住本质,就会产生惊人的力量!
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